¿Qué hacer en caso de avería del ascensor?

10 Jul ¿Qué hacer en caso de avería del ascensor?

Todos deseamos no encontrarnos en una situación así, pero a veces pasa y es muy importante saber qué hacer y cómo reaccionar. En el caso de que el ascensor de nuestro edificio se averíe deberíamos tener en cuenta los siguientes aspectos:

Si estás dentro del ascensor

Lo más importante es intentar mantener la calma, no debemos dejarnos llevar por el miedo o la claustrofobia. Sobre todo si estamos acompañados de otras personas. Cuando el ascensor se avería deberemos proceder a tocar el timbre que incluye el ascensor. Este emitirá una señal de llamada a la empresa de mantenimiento para avisar de la avería. En caso de que el timbre no funcione deberemos intentar llamar a algún vecino para pedir ayuda.

Si estás fuera del ascensor

En este caso deberás ayudar a mantener la calma y asegurarte de que la empresa de mantenimiento del ascensor ya ha sido avisada. Deshazte de todo tipo de curiosos que se queden en el rellano a ver que sucede.

Si el rescate se debe hacer de forma urgente

Hay ocasiones dónde el miedo puede superar a los que están dentro del ascensor. En estos casos podemos realizar un rescate de emergencia pero siempre con precaución y teniendo algunos aspectos en cuenta. Al menos el Presidente de la comunidad deberá conocer a la perfección este procedimiento para llevarlo a cabo.

Lo primero de todo será localizar la llave de rescate para poder abrir el ascensor. Antes de abrirlo tendremos que tener en cuenta la altura a la que se encuentra el mismo:

–Si se ha quedado por debajo de un piso a menos de 140 cm el rescate será sencillo. Podremos abrir la puerta sin problema y podrán salir los ocupantes. Quizás necesitarán de la ayuda de un taburete o escalera para hacerlo de forma más fácil.

–Si se ha quedado por encima de un piso, en esta situación deberemos tener más cuidado. El rescate deberá ser realizado por al menos 3 personas que ayuden a evacuar el ascensor. El peligro se debe a que las personas pueden caer al cuarto de máquinas si no lo hacemos bien. Deberemos situar en el exterior del ascensor algún punto de apoyo como un taburete para que las personas puedan salir más fácilmente.

Ante todo precaución

Lo más importante de todo es la precaución y tener mucho cuidado. Siempre recomendamos avisar a la empresa de mantenimiento de ascensores, como es el caso de Ascensores Express. Deberemos intentar mantener la calma y esperar que lleguen en nuestra ayuda. De no poder ser así podemos realizar un rescate de emergencia, pero siempre con la presencia de alguien que conozca el procedimiento a la perfección. Puede ponerse en contacto con nosotros si desea recibir toda la información sobre este rescate.